随着短视频的逐渐火爆，越来越多的朋友开始在上面进行购物，然而在下单之后由于某些原因想要退货时却遭到商家拒绝。那么，短视频如何投诉商家？有用吗？

短视频投诉商家方法:

目前常用的短视频投诉商家有两种：一种就是申请官方客服介入处理，这种效率会非常的高。另外一种就是走投诉。可以先对相关的聊天、转账、交易、物流等记录资料进行收集，然后拨打12315到消费协或市场监督部门进行投诉，并提交相关证据材料，接着只需等待处理即可，不过这种方式由于种种原因，一般处理效率会非常的低。

商家不退款如何让官方介入:

1、打开手机中的短视频app，然后接着点击右下角箭头处“我的”

2、然后接着打开右上角选项并点击我的订单

3、找到要进行投诉的商品，接着点击官方客服

4、进入官方客服之后，选择人工服务并进行投诉即可。

短视频投诉商家有用吗？